Hlášení můžete reportovat přes e-mailovou adresu abuse@csirt.cz nebo přes on-line formulář.
PGP klíč, který můžete využít při zasláni reportu na abuse@csirt.cz:
User ID: CSIRT.CZ Abuse team abuse@csirt.cz
KeyID: 0x6622 A373
Key size: 4096
Key fingerprint = 7071 8BB4 0939 AB7D 4E39 4EFD 63A1 D634 6622 A373
Jedno hlášení by se mělo týkat jedné ip adresy nebo jednoho adresového bloku.
Předmět zprávy by měl obsahovat IP adresu nebo adresový blok a typ incidentu (spam, virus, scanning, DDOS, hacking, phishing, pharming, porušení autorských práv...).
Hlášení o scanování musí obsahovat část logu obsahující záznamy o útoku:
časové známky a časovou zónu
zdrojovou a cílovou IP adresu
zdrojový a cílový port
TCP/UDP/ICMP
Hlášení o spamu ("unsolicited commercial email") nebo viru by mělo obsahovat kompletní nemodifikovanou hlavičku a tělo zprávy.
Hlášení porušení autorských práv musí obsahovat následující informace:
časové známky a časovou zónu,
zdrojovou a cílovou IP adresu, na které došlo k porušení autorských práv,
službu použitou pro zveřejnění dat chráněných autorským právem,
údaje o datech chráněných autorským právem (typ, umístění, jméno, identifikátor, otisk...)
Hlášení phishing nebo pharming musí obsahovat URL a pokud možno i zdrojový kód webové stránky, nebo alespoň snímek obrazovky.
Hlášení musí obsahovat základní kontaktní informace - jméno reportujícího a jméno organizace.
Hlášení musí být odesláno z validní e-mailové adresy.
CSIRT.CZ respektuje Vaše soukromí, můžete tedy některá data (např. z logů) anonymizovat, případně výslovně uvést, které informace nesmíme poskytnout dál. Zvažte ale, nakolik se tím sníží průkaznost a možnost identifikace, nebo dokonce znemožní řešení.